2024-10-07 06:44来源:本站编辑
CelcomDigi宣布,预定的Digi系统升级将于10月14日晚上9点至10月15日上午9点进行。
该公司在其帮助页面的通知中说,语音通话、短信和互联网服务在系统升级期间不会受到影响。
但是,一些渠道和服务将暂时无法使用,包括MyDigi应用程序、网站、Digi在线商店、商业门户和Digi kiosk。
它补充说,注册(新注册,更改计划)和购买部分增值服务,如额外数据,移动应用程序购买和漫游通行证也将受到影响。
便利商店的预付充值等计费和支付服务也将停止。
客户也应注意,在此期间,一次性密码(OTP)和交易授权码(TAC)请求将暂时不可用。公司建议客户提前完成必要的交易。
“请记得在10月13日之前付款、重新加载并完成任何紧急服务交易,以确保在预定的系统升级期间能够顺利体验,”它在帮助页面上说。
它还向光纤和5G家庭Wifi服务用户发出提醒:“为确保服务在此期间持续,请不要在10月14日晚上9点至10月16日晚上11点59分重启或重置您的路由器。”
受影响服务的完整列表可在帮助页面上获得。
在预定的系统升级期间,Celcom服务将照常可用。
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