周三，飓风“海伦”在美国东南部造成灾难性破坏，造成至少166人死亡，救援人员正在搜寻失踪人员，卡罗来纳州的许多居民仍然缺乏自来水、手机服务和电力。

随着洪水的退去，美国总统乔·拜登将视察这两个州的受灾情况，并透露更多的死亡和破坏情况。

周三，卡罗来纳州和乔治亚州仍有120多万用户断电。“海伦”最初在佛罗里达州墨西哥湾沿岸登陆，随后向内陆地区移动。一些居民在木炭烤架上做饭，或者徒步到高地，希望能找到一个信号，让亲人知道他们还活着。

拜登星期二说:“我们必须迅速启动这个恢复过程。”他估计这将花费数十亿美元。“人们害怕得要死。这件事很紧急。”

拜登在卡罗来纳时，副总统卡玛拉·哈里斯将在邻近的乔治亚州。

在北卡罗来纳州西部山区，寻尸犬和搜救人员在及膝深的淤泥和废墟中艰难跋涉，寻找更多的遇难者。仅在邦科姆县就有至少57人丧生，阿什维尔市是一个以艺术画廊、啤酒厂和户外活动闻名的旅游胜地。

在阿什维尔郊外的小斯瓦纳瓦，退去的洪水露出了堆积在其他汽车上的汽车和漂浮的移动房屋。坑坑洼洼的道路上布满了泥和碎片。

克里夫·斯图尔特(Cliff Stewart)从2英尺高的洪水中幸存下来，洪水淹没了他的轮椅轮子，把他的药瓶飘了起来。由于没有电，只能依靠朋友送的食物，他拒绝了帮助他离开的提议。

“我该去哪里?”这位海军陆战队老兵说。“这是我所有的东西。我只是不想放弃，因为我该怎么办呢?无家可归的人吗?我宁愿死在这里也不愿无家可归。”

在田纳西州东部边境的另一边，包括州长比尔·李(Bill Lee)在内的一辆大篷车在欧文镇(Erwin)外视察受损情况，一名工作人员从废墟中拖出两具尸体，这严峻地提醒人们，救援和恢复行动仍在进行中，死亡人数可能还会上升。

在乔治亚州的奥古斯塔，雪莉·布朗(Sherry Brown)将汽车的交流发电机转换成电能，以维持冰箱的运转。她一直在用冷却器收集的水洗“鸟浴”。在该市的另一个地区，人们排队等候三个多小时，从五个为20多万人服务的中心之一取水。

正在采取什么措施来提供帮助?

联邦紧急事务管理局(Federal Emergency Management Agency)代表马兰加(Frank Matranga)说，已经有超过15万户家庭向该机构申请了援助，预计这一数字在未来几天还会迅速上升。

他说，近200万份即食食品和100多万升水已被送往受灾最严重的地区。

这场风暴在北卡罗来纳州引发了一个世纪以来最严重的洪水，一些地方的降雨量超过2英尺(61厘米)。

州长罗伊·库珀(Roy Cooper)的政府周二表示，20多家水厂仍处于关闭状态。他说，可能需要美国现役军事单位来协助长期复苏，并补充说，拜登已经为很快动员军事资产“开了绿灯”。

该地区主干道之一的40号州际公路在一场泥石流被清除后，星期二重新开放，但是靠近北卡罗来纳州和田纳西州边界的一段坍塌路段仍然关闭。

一些受灾最严重的地区是如何应对的

周二，在北卡罗来纳州温泉市，居民和企业主在清理废墟时戴着口罩和手套，那里主要街道上的几乎所有建筑都遭到严重破坏。

熟食店和美食杂货店Vaste Riviere Provisions的老板萨拉·卡洛韦(Sarah Calloway)说，风暴来得非常快。她在前一天晚上帮忙填沙袋，但结果发现它们毫无用处。水位上涨得如此之快，以至于尽管她和其他人住在楼上的公寓里，她还是担心自己不安全。他们打电话请求快速水队的救援。

“看着河水快速上升，然后看着整座建筑顺流而下，真的很有挑战性。那种感觉我都无法形容，”她说。

在斯旺纳诺亚的黑山移动房屋公园，卡琳娜·拉莫斯和埃泽基尔·比安奇被破坏淹没了。周五黎明前的黑暗中，斯瓦纳诺阿河(Swannanoa River)迅速上涨的河水开始淹没公园的底部，这对夫妇、他们的孩子和狗逃离了公园。

那时，树木堵塞了道路，这对夫妇放弃了他们的三辆车，所有的车都被水淹没了。

拉莫斯说:“我们离开了所有东西，因为我们很恐慌。”

移动服务中断

通讯基础设施受到广泛破坏和中断，导致许多人无法稳定接入互联网和手机服务。

北卡罗来纳州坎顿市市长泽布·斯马瑟斯说:“人们走在坎顿的街道上，把手机举在空中，试图捕捉手机信号，就像捕捉蝴蝶一样。”“由于缺乏手机通讯，这一反应的每一个方面都受到了极大的破坏。就在我们需要手机正常工作的时候，它们却失灵了。”

威瑞森公司在一份声明中表示，该公司的团队正在努力修复倒塌的手机信号塔和受损的电缆，并提供其他形式的连接。

AT&T表示，它启动了“最大的灾难恢复资产动员之一，以提供紧急连接支持。”

宽带无国界协会的总裁兼首席执行官David Zumwalt说，由于该地区的地形和分散的人口，恢复服务的努力更具挑战性。从佛罗里达到弗吉尼亚的破坏

周四晚些时候，四级飓风“海伦”在佛罗里达州登陆，扰乱了整个东南部地区的生活，除卡罗来纳州外，佛罗里达州、佐治亚州、田纳西州和弗吉尼亚州等六个州都有死亡报告。

飓风“海伦”在南卡罗来纳州造成至少36人死亡，超过了1989年飓风“雨果”在查尔斯顿北部登陆后造成的35人死亡。

周二，当田纳西州州长李飞往该州东部调查损失情况时，居民们说，自从风暴袭击以来，州长和他的随行人员是他们见到的第一批救援人员。“大家都去哪儿了?”一个沮丧的当地人问道。“我们一直单独在这里。”

Kruesi在田纳西州汉普顿报道。有限公司美联社记者加里·罗伯逊(Gary D. Robertson)在罗利为这篇报道做出了贡献;乔治亚州奥古斯塔的杰弗里·柯林斯;西弗吉尼亚州查尔斯顿的约翰·拉比;新奥尔良的丽贝卡·桑塔纳;Shawn Chen，纽约;科琳·朗在华盛顿报道。以及俄亥俄州托莱多的约翰·西维尔。